Tổng đài 901 là gì? Đầu số này có phải của nhà mạng Mobifone hay không? Có tốn phí khi nhắn tin đến tổng đài 901 của Mobifone không? Thực tế, đầu số tổng đài 901 là đầu số hữu ích trong quá trình sử dụng dịch vụ di động của nhà mạng Mobifone. Trong bài viết bên dưới, 9084.vn sẽ giúp quý khách hàng hiểu rõ về đầu số tổng đài 901 của Mobi nhé.
» Tìm hiểu ngay: Tổng đài 0249 là mạng gì?
Tổng đài 901 của Mobifone là tổng đài hỗ trợ tra cứu các thông tin liên quan đến nạp tiền
Tổng đài 901 là gì?
Nếu các số tổng đài Mobifone 999 hay 9084 hỗ trợ người dùng đăng ký data 3G 4G 5G Mobifone… thì đầu số 901 cũng là một trong những đầu số tổng đài Mobifone hỗ trợ cho các thuê bao trong quá trình sử dụng dịch vụ được cung cấp từ nhà mạng.
Cụ thể, tổng đài Mobifone hỗ trợ kiểm tra các giao dịch ưu đãi liên quan đến nạp tiền như:
- Kiểm tra chương trình khuyến mãi nạp thẻ Mobifone.
- Kiểm tra tình trạng nạp thẻ.
- Mở khóa sim Mobifone khi nạp thẻ sai 5 lần.
- Kiểm tra tiền khuyến mãi Mobifone đã cộng vào tài khoản.
- Đổi sim 4G Mobifone từ sim trắng.
- …
» Nên xem: Tổng đài 9084 lừa đảo có đúng không?
Có tốn phí khi gửi tin nhắn đến tổng đài 901 Mobifone hay không?
Với những khách hàng chưa biết đến tổng đài 901 chắc hẳn vẫn còn nhiều e ngại về mức cước phí khi gửi tin nhắn đến tổng đài này.
Tuy nhiên, quý khách hàng có thể yên tâm rằng quý khách hàng được miễn phí 100% cước phí nhắn tin đến tổng đài 901 của Mobifone. Vì thế, quý khách có thể gửi tin nhắn hỗ trợ tra cứu đến tổng đài 901 bất kỳ lúc nào, ngay cả khi tài khoản hết tiền.
Với trường hợp quý khách hàng cần đổi sim 4G Mobifone tại nhà để nhận khuyến mãi đăng ký 4G của Mobifone thì quý khách hàng cần mua sim trắng trước rồi mới thực hiện cú pháp đổi sim DS Số-seri-sim-trắng gửi đến 901. Khi hoàn tất thao tác này, sim trắng mà quý khách hàng mới mua sẽ được chuyển đổi sang sim 4G Mobifone.
Lưu ý: Cú pháp DS Số-Seri gửi 901 hiện đang bị nhiều kẻ xấu lợi dụng nhằm mục đích lừa đảo đổi sim 4G. Vì thế nếu quý khách hàng không cầm sim trắng trên tay thì TUYỆT ĐỐI KHÔNG thực hiện cú pháp này để tránh tình trạng mất sim nhé.
» Tìm hiểu: Tổng đài 789 Mobifone là tổng đài gì?
Các cú pháp phổ biến được hỗ trợ qua tổng đài Mobifone 901
Nếu quý khách hàng chưa nắm rõ cú pháp hỗ trợ qua tổng đài 901 của Mobifone thì hãy xem ngay hướng dẫn chi tiết trong bảng dưới đây nhé:
| Kiểm tra khuyến mãi nạp thẻ được tham gia | Soạn KMNT gửi 901 |
| Kiểm tra thẻ nạp hay chưa | Soạn THENAP Mã-số-seri-thẻ gửi 901 |
| Kiểm tra tiền đã cộng chưa | Soạn KMMã-số-seri-thẻ gửi 901 |
| Kiểm tra giao dịch nạp thẻ có thành công không | Soạn MATHE Mã-số-seri-thẻ gửi 901 |
| Mở khóa sim bị nạp sai 5 lần | Soạn QUYENNAPTHE Mã-số-seri-thẻ gửi 901 |
| Đổi sim mới từ sim trắng | DS mã số seri gửi 901 |
Vừa rồi là các thông tin cung cấp giúp quý khách hàng hiểu rõ tổng đài 901 là gì? Từ nay, quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi gửi tin nhắn đến tổng đài Mobifone 901 nhé. Mọi vấn đề cần được hỗ trợ nhanh nhất quý khách vui lòng gọi đến tổng đài CSKH Mobifone 24/7 số 18001090.
