Bạn muốn thay đổi thông tin thuê bao Mobifone đăng ký chính chủ nhưng không biết làm thế nào? Vậy thực sự việc thay đổi thông tin sim Mobi đã đăng ký chính chủ có phải dễ dàng không? Nếu có, thì điều kiện để thay đổi là gì? Đây là câu hỏi được nhiều người dùng đang sử dụng sim Mobifone chưa đăng ký chính chủ quan tâm.
» Xem ngay: Cách mở khóa sim MobiFone trong mọi trường hợp
Để giúp quý khách hàng giải đáp thắc mắc, 9084.vn sẽ cung cấp thông tin chi tiết về quy trình thay đổi thông tin cho sim Mobifone đăng ký chính chủ. Điều này sẽ giúp quý khách hàng có thể thay đổi và điều chỉnh thông tin của mình một cách dễ dàng và chính xác hơn. Hãy cùng theo dõi để biết thêm chi tiết về quy trình thay đổi thông tin cho sim Mobifone đăng ký chính chủ nhé.
Cách thay đổi thông tin thuê bao sim Mobifone đăng ký chính chủ với 3 cách đơn giản
Điều kiện để thay đổi thông tin sim Mobifone đã đăng ký chính chủ
Để thực hiện việc sang tên sim Mobifone đã đăng ký chính chủ, quý khách hàng cần phải đáp ứng một số điều kiện quan trọng như sau:
- Thuê bao của quý khách cần phải có lịch sử đăng ký thông tin chính chủ sim Mobifone.
- Thuê bao cần phải có một trong những giao dịch tại cửa hàng như thay sim, chuyển từ thuê bao trả sau sang thuê bao trả trước, chặn 1 chiều/ 2 chiều (do chủ thuê bao yêu cầu) để chứng minh rằng thuê bao này đang được sử dụng bởi chính chủ.
- Ngoài ra, sim của quý khách cần phải được sử dụng lâu năm và đã được kích hoạt trước đó.
- Nếu quý khách hàng muốn mua sim mới thay cho sim cũ, thì sim mới đó cần phải được kích hoạt trước khi có thể thực hiện việc đăng ký chính chủ.
Nếu thuê bao Mobifone của quý khách không đáp ứng được những điều kiện trên, thì quý khách hàng không thể thực hiện việc đổi thông tin thuê bao Mobifone chính chủ. Tuy nhiên, quý khách hàng vẫn có thể đăng ký chính chủ sim Mobifone để sử dụng trong các giao dịch sau này.
» Xem ngay: Cách đăng ký 4G Mobifone data khủng nhất giá rẻ nhất
Các cách thay đổi thông tin thuê bao Mobi đăng ký chính chủ
Thay đổi thông tin thuê bao Mobi tại cửa hàng
Quý khách hàng có thể thực hiện thay đổi thông tin sim Mobifone tại cửa hàng Mobifone. Để thay đổi, cả chủ cũ và chủ mới của sim Mobifone phải đến cửa hàng để làm thủ tục.
Các bước thực hiện thay đổi thông tin sim Mobifone đăng ký chính chủ như sau:
- Với chủ thuê bao cũ: Mang CMND bản gốc và sim cũ đến cửa hàng.
- Với chủ thuê bao mới: Chỉ cần mang CMND bản gốc đến cửa hàng Mobifone.
- Cả hai chủ thuê bao ký tên vào biên bản chuyển chủ quyền sim Mobifone.
Cước phí chuyển đổi chủ sở hữu sim Mobifone được miễn phí hoàn toàn.
» Cập nhật: Địa chỉ cửa hàng Mobifone tại Tp Hồ Chí Minh mới nhất đầy đủ nhất
Cách thay đổi thông tin thuê bao Mobifone qua ứng dụng My Mobifone
Để thực hiện thay đổi thông tin sim Mobifone qua ứng dụng, quý khách hàng cần nhận được thông báo mời thay đổi thông tin từ tổng đài Mobifone.
Để đăng ký chính chủ thay đổi thông tin sim Mobifone, quý khách hàng cần thực hiện các bước sau một cách dễ dàng và nhanh chóng:
- Bước 1: Truy cập và đăng nhập vào ứng dụng My Mobifone. Tiếp theo, chọn mục Khác >> Thông tin thuê bao >> Cập nhật (hoặc không cần cập nhật).
- Bước 2: Cập nhật đầy đủ thông tin bao gồm: Họ tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính, Quốc tịch, Tỉnh/thành, Quận/huyện, Phường/xã, Địa chỉ, Thông tin giấy tờ, Thông tin ảnh giấy tờ đồng thời cam kết và ký xác nhận trên màn hình ứng dụng.
- Bước 3: Nhấp vào nút Cập nhật và chờ đợi hệ thống phê duyệt.
» Tìm hiểu ngay: Cách đăng ký 5G Mobi giá rẻ nhất data khủng nhất
Thay đổi thông tin sim Mobi qua website
Để thực hiện thành công việc thay đổi thông tin sim Mobifone qua ứng dụng, khách hàng phải là thuê bao nhận tin nhắn mời thay đổi từ tổng đài của Mobifone.
Để thực hiện thay đổi, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào địa chỉ https://tttb.mobifone.vn/thay-doi-tttb/ và nhập số thuê bao Mobifone của bạn. Sau đó, chọn Tiếp tục. Bạn cần nhập mã OTP từ tổng đài 9811 để tiếp tục quá trình thay đổi.
- Bước 2: Tải thông tin giấy tờ chính chỉ lên bao gồm: CMND/CCCD 2 mặt và ảnh chân dung chính chủ.
- Bước 3: Xác thực lại thông tin bằng cách nhập đầy đủ thông tin Họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CCCD, ngày cấp, nơi cấp và chữ ký xác nhận. Cuối cùng, nhấn vào Tôi cam kết và chọn Xác thực thông tin.
Các thông tin cần lưu ý khí thay đổi thông tin thuê bao Mobi đăng ký chính chủ
– Nếu chủ sở hữu hiện tại không thể đến cửa hàng để thực hiện thủ tục, bạn có thể sử dụng giấy ủy quyền cho chủ mới.
– Chủ sở hữu hiện tại cần cung cấp đầy đủ thông tin mà cửa hàng yêu cầu để thực hiện thủ tục sang tên. Thông tin này có thể bao gồm số thuê bao thường xuyên liên lạc, dịch vụ hiện có trên sim, số dư tài khoản, thẻ nạp gần nhất…
– Nếu bạn không biết chủ sở hữu hiện tại của sim, hãy liên hệ lại điểm bán sim hoặc kiểm tra thông tin thuê bao của mình với cú pháp TTTB gửi 1414.
– Nếu bạn không thể liên hệ được với chủ sở hữu hiện tại của sim để đến cửa hàng sang tên, bạn có thể tự đi thực hiện nhưng cần phải:
- Cung cấp đầy đủ thông tin mà cửa hàng yêu cầu về số thuê bao muốn sang tên để chứng minh bạn là chủ sở hữu.
- Chịu trách nhiệm về mọi khiếu nại phát sinh (nếu có).
– Bạn chỉ được thực hiện cập nhật trực tuyến nếu được nhà mạng cho phép.
Thay đổi thông tin thuê bao Mobifone đăng ký chính chủ sẽ giúp đảm bảo quyền lợi của người dùng di động. Và hy vọng rằng với các thông tin mà 9084.vn cung cấp sẽ giúp quý khách hàng thay đổi thông tin sim thành công!
