Mobifone bị mất sóng HÔM NAY thì cách khắc phụ như thế nào? Tình trạng sim Mobifone mất sóng trong thời gian vừa qua đã gây ảnh hưởng khá nhiều đến việc sử dụng di động của nhiều khách hàng hiện nay. Việc sim Mobifone bị mất sóng có rất nhiều nguyên nhân và mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục khác nhau.
» Thông tin thêm: Cách bắn tiền Mobifone không cần mật khẩu như thế nào?
Nếu quý khách hàng chưa biết cách khắc phục tình trạng sim Mobifone mất sóng HÔM NAY như thế nào thì hãy cùng 9084.vn tìm hiểu nội dung bài viết dưới đây nhé.
Mobifone mất sóng hôm nay phải làm thế nào?
Mobifone bị mất sóng HÔM NAY phải làm sao?
Khi sim Mobifone bị mất sóng, không có dịch vụ thường có rất nhiều nguyên nhân như sau:
- Sim Mobifone bị hỏng, sim Mobifone dùng quá lâu hoặc sim Mobifone đã bị oxy hóa.
- Sim Mobifone bị chặn 1 chiều hoặc thu hồi về kho số.
- Sim của quý khách đang hoạt động ngoài vùng phủ sóng.
- Quý khách hàng đang sử dụng sim trên bản điện thoại Lock
- Hoặc hệ thống của nhà mạng đang trong quá trình nâng cấp.
» Xem ngay: Cách đăng ký thông tin sim Mobifone chính chủ đúng quy định
Cách khắc phục sim Mobifone bị mất sóng đơn giản, nhanh chóng
Việc khắc phục sim Mobifone bị mất sóng sẽ tùy vào từng nguyên nhân khác nhau sẽ có cách khắc phục tương ứng. Cụ thể như sau:
Sim Mobifone bị dùng quá lâu gây hư hỏng hoặc bị oxy hóa
Thẻ sim đã quá lâu không dùng hoặc sử dụng nhiêu năm sẽ gây hư hỏng mạch sim, khiến mạch sim bị oxy hóa. Vấn đề này khiến cho sim Mobi của quý khách không bắt sóng được.
Cách khắc phục: Mang sim Mobifone đang dùng đến cửa hàng Mobi gần nhất để được hỗ trợ đổi sim miễn phí.
Sim Mobifone bị chặn 1 chiều hoặc thu hồi về kho số
Trong trường hợp nếu quý khách hàng đã lâu không sử dụng thì sẽ bị chặn 1 chiều và sau đó bị thu hồi về kho số. Với tình trạng này, quý thuê bao khi thực hiện cuộc gọi sẽ được hệ thống thông báo chi tiết đến quý khách.
Khắc phục:
- Nếu sim Mobifone bị khóa 1 chiều thì quý khách hàng chỉ cần nạp tiền vào điện thoại sẽ được mở khóa sim.
- Với sim Mobifone bị thu hồi về kho số quý khách hàng càn kiểm tra tình trạng sim có đấu nối lại được hay không bằng việc di chuyển đến cửa hàng giao dịch Mobifone gần nhất để được giao dịch viên hỗ trợ nhé.
Hoạt động ngoài vùng phủ sóng Mobifone
Với những khách hàng đang di chuyển ngoài vùng phủ sóng của nhà mạng thì việc mất sóng là hiển nhiên.
Cách khắc phục: Quý khách hàng chỉ cần di chuyển đến khu vực có trạm phát sóng và sau đó tắt máy, khởi động lại thiết bị để cập nhật sóng cho sim Mobifone đang dùng.
» Nên xem: Tổng đài 901 Mobifone là gì?
Đang gắn sim trên bản điện thoại iPhone lock
iPhone lock luôn có những vấn đề hạn chế khi sử dụng tại Việt Nam. Vì thế khi quý khách hàng lắp sim vào máy điện thoại iPhone lock sẽ bị mất sóng.
Cách khắc phục: Quý khách hàng vui lòng mang điện thoại đến các cửa hàng sửa chữa điện thoại để nhờ bẻ khóa iPhone lock để tiếp tục sử dụng sim Mobifone.
Nhà mạng đang nâng cấp hệ thống
Sim Mobifone bị mất sóng HÔM NAY có thể là do hệ thống sim đang nâng cấp hoặc đang trong quá trình xử lý kỹ thuật cho điều kiện thời tiết bất kỳ. Nếu trong trường hợp hệ thống đang khắc phục sữa chữa, quý khách hàng thực hiện cuộc gọi, nhà mạng sẽ thông báo đến quý khách “Không có dịch vụ hoặc mạng bạn”
Cách khắc phục: Với tình trạng này, quý khách hàng vui lòng di chuyển đến trung tâm giao dịch Mobifone gần nhất để được hỗ trợ nhanh nhất. Hoặc quý khách vui lòng chờ đợi trong giây lát, nhà mạng sẽ khắc phục nhanh chóng vấn đề đang gặp phải.
Hy vọng với những thông tin chia sẻ trên đây quý khách hàng sẽ nắm bắt nhanh trường hợp sim Mobifone mất sóng HÔM NAY do nguyên nhân gì và cách khắc phục như thế nào. Mọi vấn đề cần được hỗ trợ nhanh nhất quý khách hãy liên hệ ngay tổng đài Mobifone số 18001090 nhé!
