Làm thế nào để kiểm tra chuẩn hóa thông tin thuê bao Mobifone đã phù hợp với cơ sở dữ liệu quốc gia hay chưa? Đây chắc hẳn là thông tin được rất nhiều người dùng tìm kiếm nhất hiện nay. Việc kiểm tra chuẩn hóa thông tin thuê bao Mobifone sẽ góp phần gia tăng hiệu quả và tính khả thi trong công tác quản lý thông tin thuê bao di động. Và hơn hết là đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng Mobifone.
» Xem ngay: Cách cập nhật CCCD sim Mobifone nhanh chóng và đơn giản nhất
Làm thế nào để kiểm tra thông tin thuê bao Mobifone đã chuẩn hóa theo CSDL quốc gia hay chưa? Câu trả lời sẽ được 9084.vn thông tin chi tiết đến bạn qua nội dung bài viết dưới đây, hãy cùng theo dõi nhé.
Cách kiểm tra chuẩn hóa thông tin Mobifone như thế nào?
Cập nhật 3 cách kiểm tra chuẩn hóa thông tin Mobifone
Cách 1: Kiểm tra chuẩn hóa thông tin Mobifone tại cửa hàng
Cách thức kiểm tra này cực kỳ đơn giản, quý khách hàng chỉ cần mang giấy CMND/CCCD đến cửa hàng Mobifone gần nhất để được kiểm tra. Trong trường hợp thông tin Mobifone chưa được chuẩn hóa theo CSDL quốc gia, các giao dịch viên sẽ hỗ trợ đăng ký hoặc chỉnh sửa lại cho phù hợp.
Quý khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài Mobifone 9090 để được cung cấp địa chỉ cửa hàng Mobifone nơi mình đang sinh sống, cũng như thời gian hoạt động của cửa hàng.
» Xem ngay: Cách kích hoạt sim Mobifone mới mua Siêu Đơn Giản
Cách 2: Tra cứu thông tin chuẩn hóa thuê bao qua My Mobifone
Ứng dụng My Mobifone có thể hỗ trợ khách hàng kiểm tra thông tin thuê bao Mobifone đã chuẩn hóa hay chưa hoàn toàn miễn phí. Cụ thể, quý khách hàng chỉ cần bật data 4G Mobifone, sau đó tải ứng dụng My Mobifone về máy, đăng nhập bằng số điện thoại muốn tra cứu và thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Tại giao diện chính của ứng dụng, nhấn vào mục Khác ở góc phải bên dưới giao diện, chọn mục Thông tin khách hàng.
Chọn Thông tin thuê bao để kiểm tra thông tin. Nếu thông tin vẫn chưa đúng, quý khách hàng có thể tiếp tục đăng ký thông tin chuẩn hóa bằng cách chọn Đăng ký thông tin để cập nhật lại thông tin thuê bao.
- Bước 2: Khi nhấn "Đăng ký thông tin" hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã OTP trước khi cập nhật thông tin thuê bao
- Bước 3: Chụp ảnh Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu mặt trước/ sau và ảnh chân dung. Ký tên trên màn hình ứng dụng và chọn Tiếp tục.
- Bước 4: Thông tin cá nhân được hệ thống AI nhận diện qua hình ảnh khách hàng đã cập nhật. Vui lòng kiểm tra lại thông tin và cập nhật lại thông tin còn thiếu. Tích chọn đồng ý cam kết và Xác nhận.
- Bước 5: Sau khi bấm "Xác nhận" hệ thống yêu cầu nhập mã OTP đồng ý cập nhật thông tin thuê bao.
Cách 3: Cách kiểm tra thông tin Mobifone chuẩn hóa qua website
Địa chỉ website https://tttb.mobifone.vn/ sẽ là địa chỉ hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin. Khi truy cập vào website, quý khách hàng thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Nhập số thuê bao cần cập nhật thông tin, sau đó nhấn vào Tiếp tục.
- Bước 2: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã nhập qua đầu số 999. Nhập mã OTP và nhấn Tiếp tục.
- Bước 3: Thực hiện tải ảnh gồm: Ảnh giấy tờ mặt trước, ảnh giấy tờ mặt sau và ảnh chân dung và nhấn Tải lên. Hệ thống sẽ thực hiện trích xuất dữ liệu.
- Bước 4: Kiểm tra lại các thông tin mà hệ thống đã trích xuất dữ liệu từ ảnh tải lên gồm: Họ tên, ngày sinh, giới tính, số Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân (Không được phép chỉnh sửa), ngày cấp, nơi cấp. Sau đó thực hiện ký vào ô Chữ ký và tích chọn Cam kết chủ sở hữu số thuê bao và nhấn Xác thực thông tin để hoàn thành thao tác Thay đổi thông tin thuê bao.
» Xem thêm: Cách kiểm tra gói cước Mobifone có thể đăng ký như thế nào?
Lợi ích của việc chuẩn hóa thông tin thuê bao Mobifone
Chuẩn hóa thông tin thuê bao Mobifone là điều cần thiết bởi mang đến nhiều lợi ích:
- Giúp hạn chế tình trạng sim rác, loại bỏ được nhiều số điện thoại lừa đảo ảnh hưởng đến người dùng.
- Bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng mạng di động Mobifone nói riêng và các mạng di động nói chung.
- Tránh những tranh chấp trong việc sử dụng sim số.
Kiểm tra chuẩn hóa thông tin Mobifone giúp người dùng yên tâm hơn khi sử dụng sim số. Đặc biệt, giúp nhà mạng ngăn chặn tình trạng sim rác, sim lừa đảo. Hãy nhanh chóng kiểm tra để kịp thời bổ sung thông tin nếu còn thiếu, tránh bị thu hồi sim đáng tiếc nhé.
» Có thể bạn quan tâm: Đăng ký 4G Mobi 1 ngày ưu đãi khủng lên đến 2GB, 3GB, 4GB
